Resposta rápida
Use a emissão completa. Em Tomador/Adquirente do Serviço, escolha Exterior e informe o NIF, o nome e o endereço. Na tela Serviço, informe o código de tributação nacional, marque Exportação de Serviço como motivo da não tributação, informe a NBS e preencha o bloco de comércio exterior com a moeda e o valor da invoice. O valor do serviço vai em reais. Confira tudo na revisão antes de emitir.
Antes de começar
Tenha estes dados à mão. Eles se repetem em toda nota para o mesmo cliente.
- Nome, endereço, país e NIF (o número fiscal no país dele) do cliente
- Código de tributação nacional e item da NBS do seu serviço. Veja como achar os dois
- Invoice do mês, com o valor na moeda do contrato
- Comprovante do recebimento, com a data e o valor em reais
Passo a passo no portal
Entre no Emissor Nacional com a sua conta gov.br ou o seu certificado e escolha a emissão completa. É nela que aparecem os campos do tomador no exterior e do comércio exterior. A emissão passa por três telas (Pessoas, Serviço e Valores) e termina na revisão.
- 1
Pessoas: competência e emitente
Informe a Data de Competência e, em “Você irá emitir esta NFS-e como”, escolha Prestador/Fornecedor. Quem é do Simples Nacional também escolhe o Regime de Apuração dos Tributos.
- 2
Pessoas: tomador no exterior
Em Tomador/Adquirente do Serviço, no campo “Onde está localizado”, escolha Exterior. O CPF/CNPJ dá lugar ao NIF, ao Nome/Razão Social e ao endereço de fora: logradouro, número, cidade, código de endereçamento postal, estado ou província e país.
- 3
Serviço: local, código e não tributação
Informe o município da prestação e o Código de Tributação Nacional. Na pergunta sobre imunidade, exportação de serviço ou não incidência, responda Sim e escolha o motivo Exportação de Serviço. O portal então pede o país em que se verificou o resultado do serviço.
- 4
Serviço: NBS, descrição e comércio exterior
Preencha o Item da NBS e a Descrição do Serviço. Depois preencha o bloco de comércio exterior, detalhado na tabela abaixo.
- 5
Valores
O campo Valor da operação/serviço prestado vai em reais. Quem é do Simples informa também o valor aproximado dos tributos, pela alíquota do Simples Nacional.
- 6
Revisão
O portal mostra a nota inteira antes de emitir. Confira tomador, serviço, moeda, valores e tributação. Depois de emitida, a correção é por cancelamento ou substituição.
Os campos de comércio exterior
| Campo no portal | O que informar | Muda todo mês? |
|---|---|---|
| Modo de Prestação | Transfronteiriço, Consumo no Brasil, Movimento Temporário de Pessoas Físicas ou Consumo no Exterior. Serviço feito do Brasil e entregue a distância para o cliente lá fora é o caso típico de Transfronteiriço. | Não |
| Vínculo entre as partes | Sem vínculo com o tomador/prestador, Controlada, Controladora, Coligada, Matriz, Filial ou sucursal, ou Outro vínculo. | Não |
| Moeda | A moeda da invoice. No XML ela aparece com o código do Banco Central: 220 para dólar dos EUA, 978 para euro, 540 para libra esterlina. | Não |
| Valor do serviço/fornecimento em moeda estrangeira | O total da invoice do mês, na moeda dela. | Sim |
| Mecanismo de apoio/fomento do prestador e do tomador | Dois campos. Quem não usou financiamento ou incentivo à exportação (ACC, ACE, Proex e similares) escolhe Nenhum. | Não |
| Movimentação temporária de bens | Indica se a operação está ligada a uma importação ou exportação temporária de bens. Em serviço entregue pela internet, a resposta costuma ser Não. | Não |
| Compartilhar com o MDIC | Se os dados da nota podem ser enviados ao Ministério do Desenvolvimento, Indústria, Comércio e Serviços. | Não |
Os campos acima são os do portal em novembro de 2026. A escolha certa em cada campo depende do seu contrato, então valide a primeira nota com o seu contador e repita as mesmas escolhas nos meses seguintes.
ISS e exportação
A Lei Complementar 116/2003 diz que o ISS não incide sobre a exportação de serviços (art. 2º, I). A mesma lei faz uma ressalva: não conta como exportação o serviço desenvolvido no Brasil cujo resultado se verifique aqui, mesmo que o pagamento venha de fora (art. 2º, parágrafo único).
Por isso o portal pergunta o país do resultado. Marcar “Exportação de Serviço” não cria o direito por si só: a informação precisa bater com o contrato e com a realidade da prestação. Em caso de dúvida, quem decide é o seu contador, com base no entendimento do seu município.
Erros comuns nessa nota
E0330Faltam os dados de comércio exterior. A nota foi marcada como exportação ou tem tomador no exterior, mas o bloco de comércio exterior ficou incompleto.
E0312Código de tributação não administrado pelo município. O município de incidência não aceita o código escolhido na data de competência.
As mensagens completas e o que conferir estão no guia de erros do Emissor Nacional.
Perguntas frequentes
O tomador é a plataforma (Deel, Husky) ou o cliente final?
Depende do contrato. Em alguns arranjos você presta o serviço para uma entidade da própria plataforma. Em outros, o cliente final contrata você e a plataforma só processa o pagamento. Use os dados de quem aparece como contratante na sua invoice (o campo “Bill to”) e confirme com o seu contador.
Preciso emitir invoice e NFS-e?
Em geral, sim. A invoice é o documento comercial para o cliente. A NFS-e é o documento fiscal no Brasil e registra a mesma receita.
O valor da nota é em reais ou na moeda da invoice?
Os dois aparecem. O valor do serviço vai em reais, e o valor da invoice vai no campo de moeda estrangeira. A taxa de conversão deve seguir o critério combinado com o seu contador, sempre o mesmo de um mês para o outro.
E se o cliente não tiver NIF?
O portal pergunta se o NIF será informado. Sem ele, é preciso indicar o motivo. Peça o número ao cliente antes da primeira nota, porque ele se repete em todas.
Qual data usar como competência?
É a data a que a prestação se refere. Há quem use o fim do mês do serviço e quem use a data do recebimento. Combine o critério com o seu contador e mantenha o mesmo todo mês.
A maior parte desses campos não muda de um mês para o outro.
A extensão guarda tomador, códigos e comércio exterior no modelo do cliente e preenche o formulário por você. Você informa o valor, confere na revisão e emite.
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